Что делать, если верхняя или задняя камера на телефоне перестала работать? Решение есть, читай статью, смотри видео-инструкцию и проблемы будет решена!

Обычно при проблемах с камерой на смартфоне при попытке включить камеру горит черный экран, приложение не отвечает, просто вылетает или не запускается, но это решаемо!

Содержание:

Основные причины сбоя в работе камеры

Прежде всего не пугайтесь, в большинстве случаев проблему можно исправить, если конечно в целом ваш телефон работает как обычно.

Фундаментально есть 2 причины не работающей камеры:

  • Физическое повреждение камеры, т.е. если вы утопили свой телефон или уронили – то скорее всего заставить камеру снова работать может только сотрудник сервис-центра.
  • Программный сбой, вирусы, сторонние приложения, ошибки. В данном варианте заставить камеру работать вы сможете самостоятельно, без визита в сервис и в этой статье мы расскажем как.

Почему не работает камера на Андроид: 100% РЕШЕНИЕ!

Сбрасываем настройки камеры

Одной из возможных причин неработающей камеры на телефоне может быть «глюк» или не верная настройка функций камеры. Для устранения неверных настроек производят их сброс к заводским.
Сбросить настройки камеры достаточно легко, это можно сделать двумя способами, вот первый:

  1. Запускаете камеру,
  2. Тапаете на 3 полоски в правом верхнем углу,
  3. Нажимаете на значок настроек,
  4. В появившимся меню выберите пункт – Сброс настроек и нажмите ОК.

Если же приложение камеры у вас не запускается, то для вас второй способ:

  1. Заходите в настройки,
  2. Тапаете на пункт приложения,
  3. Выбираете системные приложения,
  4. Находите в списке приложение Камера и тапаете по нему,
  5. В появившимся меню настроек находим и выбираем пункт Сброс настроек и нажимаем ОК.

Далее попытайтесь запустить камеру – помогло? Нет? Тогда попробуйте очистить кэш устройства, полностью.

Очистка кэша и проверка на вирусы

При длительной работе приложений в них могут «копиться» ошибки, которые и могут привести к неисправностям.

Для очистки кэша телефона на телефонах ксяоми можно зайти в раздел Безопасность – Очистка и тапнуть по пункту очистить.

Или на устройствах других производителей можно запустить специализированное приложение для очистки телефона от вирусов CCleaner, вот он и тапнуть по пункту быстрая очистка, вот ссылка на скачивание CCleaner.

После выполнения данного действия перезагрузите телефон и вновь попытайтесь запустить камеру.

Не получается? Ок, самое время вспомнить какие приложения вы ставили перед тем, как камера вашего телефона перестала работать, так как именно они могут конфликтовать с камерой.

Попробуйте удалить эти приложения, ну и проверить телефон на вирусы, при помощи антивируса доктор веб, просто скачиваете, устанавливаете, запускаете приложения, тапаете на пункт сканер и запускаете полную проверку.

Не помогло? Посмотрите, не заклеена ли камера вашего телефон скотчем, пленкой или объектив загрязнен, иногда и такое случается.

Проверка обновлений

Обязательно посмотрите не вышло ли обновлений на вашу операционную систему, вдруг не работающая камера это баг разработчиков.

Проверить обновления можно выполнив следующие действия:

  1. Заходим в настройки,
  2. Тапаем на пункт о телефоне,
  3. Затем нажимаем – Версия MiUA,
  4. И жмякаем по кнопке проверить обновления.
  5. Если обновления нашлись – обновляем, если нет – переходим к следующему пункту.

Проверьте в настройках камеры, куда сохраняются снимки камеры, возможно носитель переполнен или попросту вышел из строя, в случае, если камера сохраняет снимки на флеш-карту.

Проблемы в работе флэш-карт случаются часто, так что данную причину можно считать одной из основных при проблемах в работе камеры на телефоне.

Почистите от ненужных снимков вашу флеш-карту или замените её.

Запускаем телефон в безопасном режиме

Если нечего не помогло попробуйте запустить телефон в безопасном режиме и испытать работу камеры в нём.

Для входа в безопасный режим нужно:

  • Выключить девайс.
  • Зажать и держать кнопку включения питания до появления логотипа.
  • Зажать и держать кнопку уменьшения громкости предварительно отпустив кнопку питания.

Кстати, иногда требуется зажимать не только кнопку уменьшения громкости, но и кнопку увеличения громкости одновременно.

Есть еще один способ войти в безопасный режим:

  • Нажимаем на кнопку питания,
  • В появившимся меню жмем на значек Выключение и удерживаем до появления логотипа,
  • Как только появится логотип нужно приложить палец к сканеру отпечатков и удерживать.

Если в безопасном режиме камера работает штатно – то причина неработающей камеры в обычном режиме другие приложения, которые конфликтуют с камерой, нужно их найти и удалить.

Если же и в безопасном режиме камера не работает – тогда делайте сброс настроек или хард ресет.

Сброс настроек на телефоне (Hard Reset)

Достаточно категоричным способом устранить проблемы в работе передней или задней камеры телефона является полный сброс его настроек.

Для того, чтобы выполнить Hard Reset нужно сделать следующие действия:

  1. Заходим в Настройки;
  2. Тапаем на пункт О телефоне;
  3. Находим и выбираем пункт Сброс Настроек;
  4. В самом низу списка жмем кнопку Стереть все данные;
  5. Вводим пароль и подтверждаем действие.

Внимание, после выполнения данного действия все ваши данные на телефоне будут удалены и телефон вернется к заводским настройкам.

Приложения для камеры

Если вы перепробовали все способы приведенные в статье и вам нечего не помогло — тогда возможно причина в стандартном приложении камера и нужно попробовать установить сторонние приложения от других производителей, например Оупен Камера.
Просто скачивайте, устанавливаете, запускаете и используйте точно так же как и стандартное приложения камера!


Смотри наши инструкции по настройке девасов в ютуб!