Перестали воспроизводиться видео на YouTube? Сегодня я расскажу вам, что делать если на вашем телефоне с Android перестал работать ютуб. Эта статья с видео-инструкцией, читай!
Содержание:
Признаемся, что данная проблема с YouTube возникает не часто, но способна принести много неудобств.
Причины проблем с работой Youtube
Основные причины проблемы с работой ютуб следующие:
- Не работает или плохо работает интернет.
- Скопившийся кэш мешает работе.
- Некорректно обновилось приложение ютуба.
- Телефон заражен вирусами.
- Работе Youtube мешает сторонее приложение.
Самое простое решение
Решение проблемы стоит начать с простого – проверьте работу интернета и покрытие сети.
Для этого опускаем шторку верхнего меню и проверяем активирован ли значок мобильного интернета и есть ли рисочки на антенне покрытия сети. Если все ок – переходим к следующему пункту.
Далее проверьте, ютуб не работает только через своё официальное приложение или и через браузер тоже.
Для этого запустите любой браузер, в строке ввода адреса введите Youtube.com и нажмите ввод.
Если в браузере ютуб работает – то проблема в приложении и сейчас мы её решим. Если же и в браузере ютуб не работает – то перемещайтесь в середину статьи, там я расскажу что нужно делать.
Чистим кэш официального приложения
Итак, разбираемся с приложением ютуб – попробуем очистить кэш нашего приложения:
- Переходим в настройки;
- Приложения, тапаем на пункт – все приложения;
- И находим ютуб и выбираем его;
- После чего внизу экрана ищем кнопку Очистить и нажимаем её;
- В появившимся меню жмем сначала на кнопку очистить кэш;
- Затем снова жмем кнопку очистить и выбираем пункт – Очистить всё.
Так же я рекомендую в списке приложений найти приложение Сервисы Гугл Плей выбрать его и очистить его кэш, точно так же как тапнув по кнопке Очистить внизу страницы.
После проделанных действий проверяем работу ютуба.
Удаляем последнее обновление приложения Youtube
В случае, если приложение ютуб по прежнему не работает, предположим, что проблема в некорректном последнем обновлении и удалим его, для этого:
- Переходим в настройки;
- Приложения, тапаем на пункт – все приложения;
- Находим ютуб и выбираем его;
- После чего внизу экрана ищем кнопку Удалить последнее обновление;
- В появившимся меню тапаем по кнопке ОК.
После чего пробуем запустить ютуб, если он запустился – то попробуйте сразу же обновить его до последней версии, что он должен сразу и предложить.
Если ваша версия YouTube не актуальна – произойдет её обновление, а если актуальна – вы увидите сообщение “обновлений нет”, как у меня.
Проверка на вирусы и Ютуб без рекламы
Проверяем работу ютуба, если не работает – то попробуйте проверить телефон на вирусы, при помощи антивируса drWeb.
Так же, постарайтесь вспомнить, после установки какого приложения у вас перестал работать ютуб, возможно дело именно новом приложении, так как оно блокирует работу ютуба, попробуйте удалить данное приложение.
Так же, в качестве решения данной проблемы я предлагаю установить стороннее приложение – Vanced Kit. Данное приложение точно позволит вам смотреть ютуб всегда и везде, да в добавок и без рекламы.
Сбрасываем настройки телефона
Если вы все перепробовали и не один вариант так и не заработал или заработал но с проблемами, при этом вашему телефоне менее 5ти лет и раньше ютуб работал на данном телефоне без проблем – остается только один вариант – сбросить все настройки телефона.
Для этого сохраняем всю важную информацию с телефона на сторонний носитель. Заходим в меню Настройки – Тапаем по пункту О телефоне — Находим пункт Сброс настроек и жмем кнопку стереть все данные внизу экрана – после чего вам предложат ввести пароль от телефона.
После его ввода и подтверждения удаления данных – ваш телефон вернется к исходным настройкам и Ютуб точно заработает!
На этом всё, надеюсь, что мой совет поможет вам.